Services d'externalisation
Tout le monde sait que le support client est essentiel. Le problème ? C'est extrêmement difficile à faire correctement. L'externalisation du support client est une démarche commerciale stratégique qui vous permet d'améliorer votre service client tout en vous concentrant sur vos opérations principales.
Chez Task Experts, nous proposons une solution complète adaptée aux entreprises du monde entier. Notre équipe d'experts couvre différents pays, garantissant que vos clients reçoivent une assistance exceptionnelle 24 heures sur 24 et dans plusieurs langues.
Nous sommes fiers de notre capacité à améliorer la satisfaction de nos clients, à réduire les temps de réponse et à augmenter l'efficacité opérationnelle globale. Nos canaux d'assistance polyvalents vous permettent de répondre aux clients de diverses régions, en éliminant les barrières linguistiques et en fournissant un service exceptionnel.
Notre approche du support client implique un processus de sélection méticuleux de nos agents de service. Nous attirons des talents dans les pays où se trouvent vos clients, garantissant ainsi la compréhension culturelle et la maîtrise de la langue. Cette approche nous permet d'offrir une expérience transparente à vos clients, car nos agents peuvent communiquer avec eux à un niveau plus profond.
En externalisant votre support client chez Task Experts, vous bénéficiez de nombreux avantages, notamment des économies de coûts, l'évolutivité et l'accès à un vivier de talents mondial. De plus, nos outils avancés de reporting et d'analyse vous permettent d'obtenir des informations précieuses sur le comportement et les préférences des clients, permettant ainsi des améliorations basées sur les données de vos services.
En résumé, l'externalisation du support client avec Task Experts est un partenariat stratégique qui garantit une satisfaction client accrue, une rentabilité accrue et l'accès à une main-d'œuvre multilingue qualifiée.
Laissez-nous vous aider à élever votre service client vers de nouveaux sommets.
Gardez votre plateforme sûre et attrayante grâce à nos services de modération vigilants.
Prenez des décisions fondées sur des données grâce à nos services d'analyse complets.
Nous fournissons une assistance et des conseils aux utilisateurs enregistrés concernant leurs produits techniques. Notre service clientèle par téléphone, e-mail ou chat assure une résolution rapide de tous les problèmes rencontrés.
Parlez la langue de vos clients, littéralement. Nos traducteurs de langue maternelle française, espagnole et portugaise proposent des services de traduction dans plusieurs langues.
Nos tarifs nous distinguent, mettant des services de qualité à la portée des entreprises les plus soucieuses de leur budget. Les tarifs peuvent varier en fonction du volume et de la fréquence du travail, ainsi que de la nature de la coopération. Notre structure tarifaire flexible répond véritablement à vos besoins uniques.
Numéro de la compagnie : 15124564
Suite 12 2nd Floor Queens House, 180 Tottenham Court Road, London, United Kingdom, W1T 7PD